Regulamin gry Powiatówka

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z gry przeglądarkowej Powiatówka (dalej: Gra), rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb reklamacji.
2. Grę prowadzi ArchXS Dariusz Tyszka (dalej: Operator), adres: al. Komisji Edukacji Narodowej 52/77, 02-785 Warszawa, NIP 7591323387, REGON 146517520, wpis w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Kontakt z Operatorem: e-mail support@powiatowka.com, adres do korespondencji: al. Komisji Edukacji Narodowej 52/77, 02-785 Warszawa. Adres e-mail jest też punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i odbiorców usługi, o którym mowa w art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, dalej: DSA). Kontakt jest możliwy po polsku i po angielsku.
4. Regulamin wydano na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Operator udostępnia go nieodpłatnie w Grze, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
5. Korzystając z Gry, Użytkownik akceptuje Regulamin. Przed zawarciem umowy odpłatnej Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Regulaminem.
6. Gra korzysta z danych © autorzy OpenStreetMap, udostępnionych na licencji Open Database License (ODbL), oraz z numerycznego modelu terenu udostępnionego przez Główny Urząd Geodezji i Kartografii. Odwzorowanie dróg w Grze jest uproszczone i nie służy do nawigacji ani planowania podróży.

§ 2. Definicje

1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, która korzysta z Gry.
2. Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się do niej w zakresie, w jakim przewidują to przepisy.
4. Konto – indywidualne konto Użytkownika w Grze, zakładane przez logowanie kontem Google albo jednorazowym linkiem wysłanym na adres e-mail.
5. Trasa – odwzorowanie prawdziwej drogi w Grze. Gra może obejmować wiele Tras; pierwszą jest trasa Radzymin – Ostrołęka.
6. Billboard – miejsce reklamowe na Trasie, o stałym identyfikatorze i adresie internetowym, istniejące wyłącznie w Grze.
7. Kreacja – grafika przesłana przez Użytkownika do wyświetlania na Billboardzie, wraz z opcjonalnym adresem strony docelowej.
8. Prawo do Billboardu – wynikające z umowy z Operatorem uprawnienie do wyświetlania Kreacji na Billboardzie przez Okres.
9. Właściciel Billboardu – Użytkownik, któremu przysługuje Prawo do Billboardu. Określenie to nie oznacza własności w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
10. Okres – czas trwania Prawa do Billboardu wybrany przy zakupie lub przedłużeniu: 30, 90 albo 365 dni.
11. Pierwszeństwo – 7 dni po końcu Okresu, w których Prawo do Billboardu trwa, a nikt inny nie może kupić Billboardu.
12. Automatyczne przedłużenie – obciążanie zapisanej karty płatniczej za kolejny Okres na zasadach § 9.
13. Odsprzedaż – przeniesienie Prawa do Billboardu na innego Użytkownika na zasadach § 10.
14. Kampania – udostępnianie przez Właściciela Billboardu kodów rabatowych lub innych korzyści Użytkownikom, którzy mijają Billboard.
15. Kupon – kod lub korzyść z Kampanii, którą Użytkownik zbiera do Schowka w Grze.
16. Tablica ogłoszeń – funkcja Gry służąca do wymiany Kuponów między Użytkownikami.
17. Ściana – płótno na ekranie dźwiękochłonnym lub wiadukcie w Grze, na którym Użytkownicy umieszczają Piksele.
18. Piksel – pojedynczy punkt koloru umieszczony na Ścianie.
19. Farba – dostępna Użytkownikowi liczba Pikseli, odnawiana z upływem czasu.
20. Pakiet farby – odpłatne, trwałe zwiększenie pojemności lub tempa odnawiania Farby.
21. Treści Użytkownika – treści przekazywane przez Użytkownika w Grze, w szczególności pseudonim, Kreacje, Piksele, treści Kampanii, zgłoszenia i odwołania.
22. Operator płatności – Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Dublinie (Irlandia).

§ 3. Wymagania techniczne i zagrożenia

1. Do korzystania z Gry potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką z włączoną obsługą JavaScript i WebGL. Do korzystania z Konta potrzebne są też pliki cookies oraz adres e-mail albo konto Google.
2. Na starszych urządzeniach Gra może działać wolniej. Operator nie gwarantuje działania Gry w każdej konfiguracji sprzętu i oprogramowania.
3. Użytkownikowi nie wolno dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
4. Korzystanie z usług drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, wyłudzanie danych (phishing) czy przejęcie skrzynki e-mail. Operator nigdy nie prosi o hasło do konta Google ani do poczty. Link do logowania jest jednorazowy i nie należy go nikomu przekazywać.
5. Nie korzystaj z Gry, prowadząc pojazd.

§ 4. Usługi bezpłatne i zasady fair play

1. Operator świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
   1. jazdę Trasą, także bez Konta;
   2. Konto i profil kierowcy;
   3. rankingi graczy, krajów i powiatów;
   4. zapisy przejazdów widoczne dla innych Użytkowników;
   5. kolekcję okazów i tytuł sołtysa tygodnia;
   6. malowanie Ścian w ramach bezpłatnie odnawianej Farby;
   7. zbieranie Kuponów i Tablicę ogłoszeń;
   8. udostępnianie linków i pocztówek z Trasy.
2. Umowa o usługi bezpłatne zostaje zawarta z chwilą uruchomienia Gry, a w zakresie Konta z chwilą jego założenia, na czas nieoznaczony. Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili, przestając korzystać z Gry albo żądając usunięcia Konta (§ 5 ust. 5).
3. Gra zapisuje przebieg przejazdu zalogowanego Użytkownika: położenie na Trasie w czasie oraz użycie klaksonu i świateł. Zapis jest pokazywany innym Użytkownikom razem z pseudonimem, krajem i fikcyjną tablicą rejestracyjną. Rankingi pokazują pseudonim, wynik, kraj i powiat. Pseudonim sołtysa tygodnia jest widoczny pod tablicą miejscowości.
4. Zabronione jest:
   1. używanie programów automatyzujących jazdę lub malowanie;
   2. ingerowanie w działanie Gry lub w komunikację z serwerem, w tym fałszowanie przejazdów;
   3. zakładanie wielu Kont w celu obejścia limitów lub poprawienia wyników;
   4. celowe wykorzystywanie błędów Gry.
5. Przy naruszeniu ust. 4 Operator może nie zaliczyć przejazdu, wykluczyć Konto z rankingów albo zastosować inne środki z § 7.
6. Rankingi, okazy i tytuły mają charakter rozrywkowy. Nie wiążą się z nagrodami pieniężnymi ani rzeczowymi.

§ 5. Konto

1. Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat. Osoba niepełnoletnia korzysta z Konta za zgodą przedstawiciela ustawowego. Usługi odpłatne (§ 8–§ 11) są dostępne wyłącznie dla osób pełnoletnich z pełną zdolnością do czynności prawnych oraz dla przedsiębiorców.
2. Pseudonim jest publiczny. Nie może naruszać praw osób trzecich, sugerować cudzej tożsamości, zawierać wulgaryzmów, treści obraźliwych ani reklamy. Operator może zablokować pseudonim niezgodny z Regulaminem i poprosić o jego zmianę.
3. W profilu Użytkownik wskazuje kraj, a w Polsce także powiat. Powiat można zmienić nie częściej niż raz na 30 dni.
4. Użytkownik dba o bezpieczeństwo skrzynki e-mail lub konta Google, którym się loguje. Sesja logowania wygasa najpóźniej po 30 dniach.
5. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta, pisząc na support@powiatowka.com z adresu przypisanego do Konta. Operator usuwa Konto w terminie do 30 dni. Pseudonim znika wtedy z rankingów, zapisów przejazdów i kolekcji, a Piksele zostają na Ścianach jako część wspólnego obrazu, bez powiązania z Kontem.
6. Prawo do Billboardu wygasa z chwilą usunięcia Konta na żądanie Użytkownika, chyba że zostało wcześniej odsprzedane. Za niewykorzystaną część Okresu nie przysługuje zwrot, z zastrzeżeniem uprawnień ustawowych, w szczególności prawa odstąpienia (§ 13) i reklamacji (§ 14). Kupony w Schowku przestają być dostępne w Grze.
7. Operator może zawiesić albo usunąć Konto w razie rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń. Wezwanie nie jest wymagane, gdy naruszenie dotyczy treści bezprawnych lub zagraża bezpieczeństwu Gry albo innych Użytkowników.
8. Z ważnych przyczyn, w szczególności zakończenia prowadzenia Gry, Operator może wypowiedzieć umowę o usługi bezpłatne z 14-dniowym terminem wypowiedzenia. Jeżeli wypowiedzenie nie wynika z naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, Operator zwraca część ceny za niewykorzystany Okres proporcjonalnie do pozostałego czasu.

§ 6. Treści Użytkowników i licencja

1. Użytkownik może umieszczać w Grze wyłącznie treści, do których ma prawa i które nie naruszają prawa ani dóbr osobistych osób trzecich. Przesyłając Kreację, Użytkownik oświadcza, że ma do niej prawa autorskie albo licencję, zgody osób, których wizerunek przedstawia, oraz prawo do użycia znaków towarowych widocznych w Kreacji.
2. Zakazane są w szczególności treści:
   1. bezprawne lub zachęcające do popełnienia przestępstwa;
   2. nawołujące do nienawiści lub przemocy, dyskryminujące albo nękające;
   3. pornograficzne lub o charakterze seksualnym;
   4. atakujące lub ośmieszające konkretne osoby, w tym mieszkańców miejscowości na Trasie, albo ujawniające ich dane osobowe;
   5. wprowadzające w błąd, w tym podszywanie się pod inne osoby lub instytucje;
   6. reklama, której rozpowszechnianie jest zakazane lub ograniczone przepisami, w szczególności wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych, napojów alkoholowych, gier hazardowych i produktów leczniczych wydawanych na receptę;
   7. reklama polityczna w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2024/900;
   8. odnośniki do stron ze złośliwym oprogramowaniem lub wyłudzających dane.
3. Przekazując Treści Użytkownika, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji bez ograniczeń terytorialnych, na następujących polach eksploatacji:
   1. utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową, w tym wprowadzanie do pamięci komputerów i serwerów;
   2. publiczne udostępnianie w Grze, na stronach Billboardów, w podglądach linków i w pocztówkach z Trasy, w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym;
   3. zmiany techniczne niezbędne do wyświetlenia, takie jak skalowanie, kadrowanie do proporcji 2:1, kompresja i oświetlenie w scenie.
4. Licencja obejmuje prawo udzielania dalszych licencji podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Operatora, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
5. Licencja na Kreację trwa przez Okres i Pierwszeństwo oraz przez 12 miesięcy archiwum potrzebnego do rozpatrywania reklamacji i sporów. Licencja na Piksele jest udzielona na czas nieoznaczony, bo Piksele tworzą wspólny obraz z Pikselami innych osób. Użytkownik może ją wypowiedzieć z zachowaniem terminu z art. 68 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Po wypowiedzeniu Operator zastąpi te Piksele tłem Ściany.
6. Użytkownik będący przedsiębiorcą, z wyłączeniem przedsiębiorcy na prawach konsumenta, zwalnia Operatora z odpowiedzialności wobec osób trzecich za naruszenie ich praw przez przekazane przez siebie Treści.
7. Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania treści (art. 8 DSA). Moderację prowadzi na zasadach § 7.

§ 7. Moderacja, zgłoszenia i odwołania

1. Kreacje i treści Kampanii są oceniane przed publikacją. Ocenę wstępną wykonuje automatycznie system oparty na modelu sztucznej inteligencji dostarczanym przez Anthropic. W przypadkach wątpliwych oraz przy odwołaniu decyzję podejmuje moderator Operatora. Kreacja trafia do płatności dopiero po akceptacji.
2. Piksele pojawiają się na Ścianach od razu. Fragmenty Ścian są oceniane po publikacji, automatycznie i przez moderatora. Fragment uznany za niezgodny z Regulaminem wraca do ostatniej zaakceptowanej wersji.
3. Każdy może zgłosić treść, którą uważa za bezprawną lub niezgodną z Regulaminem, przyciskiem „Zgłoś” w Grze albo na support@powiatowka.com. Zgłoszenie powinno zawierać uzasadnienie, wskazanie treści (adres Billboardu lub miejsce na Ścianie), imię i nazwisko oraz e-mail zgłaszającego, a także oświadczenie o działaniu w dobrej wierze. Operator potwierdza otrzymanie zgłoszenia i informuje o decyzji (art. 16 DSA).
4. Operator może zastosować następujące środki:
   1. odrzucenie Kreacji lub treści Kampanii albo uniemożliwienie dostępu do treści;
   2. przywrócenie poprzedniej wersji fragmentu Ściany;
   3. czasową blokadę malowania dla Kont, które umieściły Piksele w odrzuconym fragmencie;
   4. stałą blokadę malowania po trzech potwierdzonych naruszeniach;
   5. zatrzymanie Kampanii;
   6. wykluczenie Konta z rankingów;
   7. zawieszenie lub usunięcie Konta (§ 5 ust. 7).
5. Dobierając środek, Operator bierze pod uwagę wagę i liczbę naruszeń oraz to, czy były zamierzone.
6. O decyzji ograniczającej Operator informuje Użytkownika, podając jasne uzasadnienie, informację o użyciu środków zautomatyzowanych oraz o możliwości odwołania (art. 17 DSA).
7. Odwołanie można złożyć w ciągu 6 miesięcy od decyzji, w Grze albo na support@powiatowka.com. Rozpatruje je moderator, nie wyłącznie system zautomatyzowany, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 14 dni.
8. Użytkownik może też skorzystać z certyfikowanego pozasądowego organu rozstrzygania sporów (art. 21 DSA) albo z drogi sądowej.
9. Na nakaz uprawnionego organu albo w razie zagrożenia bezpieczeństwa Operator może usunąć treść natychmiast.

§ 8. Billboardy

1. Przedmiotem umowy jest odpłatne udostępnienie Billboardu na Okres w celu wyświetlania Kreacji. Jest to usługa cyfrowa. Prawo do Billboardu nie jest prawem własności ani prawem do jakiejkolwiek nieruchomości lub rzeczywistego nośnika reklamy.
2. Można kupić Billboard wolny, położony na odcinku Trasy otwartym do sprzedaży. Takie Billboardy są oznaczone w Grze.
3. Zamówienie przebiega następująco:
   1. Użytkownik wybiera Billboard, Okres i opcjonalnie Automatyczne przedłużenie; Billboard zostaje zarezerwowany na 15 minut;
   2. Użytkownik przesyła Kreację (kadrowaną do proporcji 2:1) i opcjonalnie adres strony docelowej;
   3. Kreacja przechodzi moderację; jeśli trafi do moderatora, rezerwacja trwa do 24 godzin;
   4. po akceptacji Użytkownik ma 15 minut na rozpoczęcie płatności u Operatora płatności.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Operatora potwierdzenia zapłaty od Operatora płatności. Operator potwierdza zawarcie umowy na trwałym nośniku, wysyłając e-mail z treścią zamówienia i odnośnikiem do Regulaminu.
5. Okres biegnie od publikacji Kreacji, która następuje niezwłocznie po potwierdzeniu zapłaty. Data końca Okresu jest publiczna i widoczna na karcie Billboardu.
6. W trakcie Okresu Właściciel Billboardu może bezpłatnie wymienić Kreację, nie częściej niż raz na dobę. Każda nowa Kreacja przechodzi moderację.
7. Po końcu Okresu trwa Pierwszeństwo. Kreacja pozostaje widoczna, ale Kampania nie wydaje nowych Kuponów, a Billboardu nie można kupić ani odsprzedać.
8. Przedłużenie jest możliwe od 14 dni przed końcem Okresu do końca Pierwszeństwa, na 30, 90 albo 365 dni, w cenie z cennika z chwili zamówienia. Nowy Okres biegnie od dotychczasowego końca Okresu. Bez Automatycznego przedłużenia Operator przypomina e-mailem o końcu Okresu 14 dni wcześniej oraz o początku Pierwszeństwa.
9. Jeżeli Pierwszeństwo upłynie bez przedłużenia, Prawo do Billboardu wygasa. Kreacja zostaje zarchiwizowana, Kampania zatrzymana, oferta Odsprzedaży wygasa, a Billboard wraca do sprzedaży. Wydane wcześniej Kupony zachowują ważność na zasadach Kampanii.
10. Strona Billboardu pokazuje publicznie historię przeniesień Prawa do Billboardu: daty, pseudonimy Właścicieli oraz ceny zakupu i Odsprzedaży.
11. Właściciel Billboardu może bez dodatkowej opłaty prowadzić Kampanię. Jest jej organizatorem i odpowiada za jej zgodność z prawem, prawdziwość informacji, warunki i realizację Kuponów oraz za informacje o cenach. Operator udostępnia narzędzie, szyfruje kody i moderuje treści Kampanii, ale nie jest stroną umów zawieranych z posiadaczami Kuponów.
12. Liczby kierowców i inne statystyki mają charakter informacyjny. Operator nie gwarantuje liczby Użytkowników, wyświetleń ani skuteczności reklamy.
13. Operator może zamknąć sprzedaż na odcinku Trasy. Nie wpływa to na trwające Prawa do Billboardów.

§ 9. Automatyczne przedłużenie

1. Automatyczne przedłużenie jest dobrowolne. Użytkownik włącza je przy zakupie albo przy przedłużeniu Billboardu. Wymaga ono zapłaty kartą płatniczą, którą Operator płatności zapisuje do późniejszych obciążeń. Operator nie przechowuje danych karty.
2. Karta jest obciążana jednorazowo, 3 dni przed końcem Okresu, za kolejny Okres o długości wybranej przy włączaniu, w kwocie podanej w przypomnieniu z ust. 3. Jeżeli cena w cenniku spadnie, Operator pobierze niższą kwotę.
3. Operator wysyła e-mailem przypomnienie z datą i kwotą obciążenia co najmniej 7 dni wcześniej. Jeżeli Automatyczne przedłużenie włączono później, przypomnienie przychodzi niezwłocznie po włączeniu.
4. Użytkownik może w każdej chwili, bez kosztów, wyłączyć Automatyczne przedłużenie w panelu „Moje zakupy”. Wyłączenie przed dniem obciążenia zapobiega obciążeniu. Przy zapisanej karcie można je ponownie włączyć.
5. Jeżeli bank odmówi obciążenia, Automatyczne przedłużenie zostaje wyłączone, a Operator informuje o tym e-mailem. Właściciel Billboardu może wtedy przedłużyć Prawo do Billboardu samodzielnie, do końca Pierwszeństwa.
6. Każde przedłużenie, także automatyczne, jest odrębną umową. Stosuje się do niego § 13.

§ 10. Odsprzedaż Billboardów

1. Właściciel Billboardu (Sprzedający) może wystawić Prawo do Billboardu na sprzedaż innemu Użytkownikowi (Kupującemu) za cenę ustaloną przez siebie w granicach wskazanych w Grze. Oferta jest ważna do 30 dni, nie dłużej niż do końca Okresu. Nie można wystawić Billboardu, którego Okres kończy się w ciągu 24 godzin, ani Billboardu w Pierwszeństwie.
2. Aby wystawić ofertę, Sprzedający zakłada i weryfikuje konto w usłudze Stripe Connect, akceptując warunki Stripe. Operator nie odpowiada za decyzje Stripe dotyczące weryfikacji ani terminów wypłat.
3. Odsprzedaż polega na tym, że Sprzedający przenosi na Kupującego, za zgodą Operatora wyrażoną w Regulaminie, wszystkie prawa z umowy dotyczącej Billboardu na pozostały Okres. Kupujący nie przejmuje Automatycznego przedłużenia ani karty Sprzedającego.
4. Kupujący rezerwuje ofertę, przesyła Kreację, która przechodzi moderację, i płaci. Cena, prowizja i odbiorca zapłaty są ustalane w chwili rezerwacji. Zarezerwowanej oferty Sprzedający nie może wycofać.
5. Operator pobiera od Sprzedającego prowizję w wysokości 10% ceny, potrącaną z kwoty należnej Sprzedającemu. Koszty Operatora płatności ponosi Operator. Pozostałą kwotę Stripe wypłaca na rachunek Sprzedającego.
6. Po zapłacie Prawo do Billboardu przechodzi na Kupującego. Kampania Sprzedającego przestaje wydawać Kupony (wydane Kupony zachowują ważność), jego Kreacja zostaje zarchiwizowana, a historia Billboardu otrzymuje publiczny wpis z ceną.
7. Sprzedający oświadcza w Grze, czy działa jako przedsiębiorca. Jeżeli nie jest przedsiębiorcą, przepisy o ochronie konsumentów nie mają zastosowania do jego umowy z Kupującym. Za działanie Billboardu w Grze wobec Kupującego odpowiada Operator.
8. Jako operator platformy Operator może zbierać od Sprzedających dane wymagane przez ustawę z dnia 9 marca 2017 r. o wymianie informacji podatkowych z innymi państwami i przekazywać je Szefowi Krajowej Administracji Skarbowej. Niepodanie tych danych uniemożliwia dalszą Odsprzedaż.
9. Sprzedający samodzielnie rozlicza podatki od przychodu z Odsprzedaży.

§ 11. Farba i Pakiety farby

1. Każdy zalogowany Użytkownik z uzupełnionym profilem ma bezpłatnie 30 Pikseli Farby. Jeden Piksel odnawia się co 30 sekund.
2. Pakiety farby na stałe zwiększają pojemność Farby i tempo jej odnawiania, zgodnie z opisem w Grze. Nie są abonamentem. Nie można kupić ponownie tego samego ani słabszego Pakietu farby.
3. Pakiet farby jest przypisany do Konta. Nie można go przenieść na inne Konto ani wymienić na pieniądze. Nie znosi blokady malowania nałożonej na zasadach § 7.
4. Pakiet farby jest treścią cyfrową, dostarczaną niezwłocznie po potwierdzeniu zapłaty. Prawo odstąpienia od tej umowy reguluje § 13 ust. 3.
5. Operator może czasowo wstrzymać malowanie z przyczyn technicznych lub bezpieczeństwa. Zakupione Pakiety farby pozostają przypisane do Konta.

§ 12. Płatności i ceny

1. Ceny w Grze są podawane w złotych, jako ceny brutto. Cena jest widoczna przed złożeniem zamówienia. Obowiązuje cena z chwili rezerwacji.
2. Płatności obsługuje Operator płatności. Dostępne metody to karta płatnicza, BLIK i Przelewy24. Odsprzedaż i Automatyczne przedłużenie wymagają karty płatniczej. Operator nie przetwarza pełnych danych kart.
3. Zamówienie nieopłacone w terminie wygasa, a rezerwacja Billboardu zostaje zwolniona.
4. Operator wystawia dokument sprzedaży zgodnie z przepisami podatkowymi, a na żądanie fakturę z numerem NIP nabywcy.
5. Zwroty płatności Operator wykonuje tym samym sposobem płatności, którego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się z kosztami.

§ 13. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów z ust. 2.
2. Billboard: na wyraźne żądanie Konsumenta, złożone przed zapłatą, Operator publikuje Kreację przed upływem terminu do odstąpienia. Konsument, który odstąpi od umowy po złożeniu takiego żądania, płaci za czas korzystania z Billboardu do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do całego Okresu (art. 35 ustawy o prawach konsumenta).
3. Pakiet farby: prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Operator zaczął dostarczać Pakiet za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia straci prawo odstąpienia, przyjął to do wiadomości i otrzymał potwierdzenie zawarcia umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
4. Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie na support@powiatowka.com albo na adres Operatora. Można, ale nie trzeba, skorzystać ze wzoru z załącznika. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. Operator zwraca płatność, pomniejszoną o kwotę z ust. 2, niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia.
6. Po odstąpieniu Kreacja zostaje zdjęta z Billboardu, a Prawo do Billboardu wygasa.
7. Ust. 1–6 stosuje się odpowiednio do każdego przedłużenia oraz do zakupu Prawa do Billboardu w Odsprzedaży w zakresie umowy z Operatorem.

§ 14. Reklamacje i zgodność usług z umową

1. Wobec Konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta Operator odpowiada za zgodność treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Jeżeli usługa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności. Gdy jest to niemożliwe, wymaga nadmiernych kosztów albo Operator nie doprowadzi usługi do zgodności w rozsądnym czasie, Konsument może żądać obniżenia ceny albo, przy istotnej niezgodności, odstąpić od umowy.
3. Reklamację można złożyć na support@powiatowka.com albo na adres Operatora. Warto podać pseudonim lub e-mail Konta, opis problemu i swoje żądanie.
4. Operator odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na trwałym nośniku.
5. Wobec Użytkowników będących przedsiębiorcami, z wyłączeniem przedsiębiorców na prawach konsumenta, odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 15. Odpowiedzialność, dostępność i zmiany Gry

1. Operator dba o to, żeby Gra działała bez przerw, ale mogą się zdarzać przerwy techniczne i awarie. O planowanych przerwach Operator informuje z wyprzedzeniem, jeśli to możliwe.
2. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Operatora Billboard nie będzie wyświetlany dłużej niż 24 godziny, Okres zostanie przedłużony o czas przerwy.
3. Operator może zmieniać Grę z uzasadnionych przyczyn, takich jak rozwój funkcji, dodawanie nowych Tras, bezpieczeństwo, zmiana przepisów albo zmiana warunków dostawców. Zmiana nie może obciążać Konsumenta kosztami. Operator informuje o niej w jasny i zrozumiały sposób.
4. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp do odpłatnej usługi lub korzystanie z niej, Konsument może wypowiedzieć umowę w ciągu 30 dni od zmiany albo od otrzymania informacji o niej, jeżeli nastąpiło to później. Operator zwraca wtedy część ceny za niewykorzystany Okres.
5. Trasy są uproszczonym odwzorowaniem dróg. Nie oddają rzeczywistego stanu dróg, oznakowania ani organizacji ruchu.
6. Operator nie odpowiada za treść stron docelowych Kreacji ani za realizację Kuponów przez Właścicieli Billboardów.

§ 16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów i postanowienia końcowe

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej albo stałego polubownego sądu konsumenckiego. Informacje są dostępne na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl. Udział Operatora w takim postępowaniu jest dobrowolny.
2. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, decyzji lub nakazu organu, zmiany funkcji lub zakresu usług, zmiany Operatora płatności, względów bezpieczeństwa albo przeciwdziałania nadużyciom.
3. O zmianie Operator informuje w Grze i e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który się nie zgadza, może przed tym dniem rozwiązać umowę o usługi bezpłatne. Opłacone Okresy i Pakiety farby są realizowane na dotychczasowych zasadach.
4. Do umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
5. Spory z Użytkownikami będącymi przedsiębiorcami, z wyłączeniem przedsiębiorców na prawach konsumenta, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora.
6. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
7. Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. Obie wersje językowe są równorzędne.
8. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Grze.

Załącznik. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: ArchXS Dariusz Tyszka, al. Komisji Edukacji Narodowej 52/77, 02-785 Warszawa, support@powiatowka.com

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczenie treści cyfrowej(*): ..............................

Billboard lub pakiet (adres albo nazwa w Grze): ..............................

Data zawarcia umowy: ..............................

Pseudonim lub e-mail Konta: ..............................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ..............................

Adres konsumenta(-ów): ..............................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ..............................

Data: ..............................

(*) Niepotrzebne skreślić.